mobbing nowa definicja

Nowa definicja mobbingu — koniec z wymogiem długotrwałości

Nowelizacja Kodeksu pracy sprowadza pojęcie mobbingu do jednej przesłanki – uporczywego nękania pracownika. Znika wymóg długotrwałości, a pracownik dochodzący zadośćuczynienia nie musi już wykazywać, że mobbing wywołał u niego rozstrój zdrowia. Ustawę uchwalono 19 czerwca 2026 r., Prezydent RP podpisał ją 30 lipca 2026 r. Poniżej – na czym polega zmiana konstrukcji, które zachowania po jej wejściu w życie mogą zostać uznane za mobbing, a które nadal nim nie będą.

Jedna przesłanka zamiast rozbudowanego opisu

Dotychczasowa definicja z art. 94³ § 2 Kodeksu pracy wymagała, aby nękanie lub zastraszanie było jednocześnie uporczywe i długotrwałe, a dodatkowo wywoływało określone skutki – zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, poniżenie, ośmieszenie, izolowanie lub wyeliminowanie z zespołu. Wszystkie te elementy musiały wystąpić łącznie. Nowa definicja opiera całe zjawisko na jednej przesłance: uporczywym nękaniu pracownika. Ustawodawca dodał przy tym wyjaśnienie, że uporczywość oznacza nękanie powtarzalne, nawracające lub stałe i wprost wyłączył z zakresu pojęcia zachowania incydentalne – choćby naruszały one dobra osobiste. To zasadnicza zmiana konstrukcji, przygotowana z uwzględnieniem dotychczasowego orzecznictwa i dorobku doktryny.

Mobbing przed i po nowelizacji – zestawienie różnic

KryteriumStan dotychczasowy (art. 94³ § 2 k.p.)Po nowelizacji
Przesłanka podstawowaNękanie lub zastraszanie uporczywe i długotrwałe (obie cechy łącznie).Uporczywe nękanie pracownika – jako jedyna przesłanka.
Wymóg czasu trwaniaWymagana długotrwałość zjawiska.Brak wymogu długotrwałości; liczy się powtarzalność (nękanie powtarzalne, nawracające lub stałe).
Formy zachowańNieokreślone wprost.Charakter fizyczny, werbalny i pozawerbalny (gesty, mimika, milczenie).
Skutek działaniaWymagane skutki: zaniżona ocena przydatności zawodowej, poniżenie, ośmieszenie, izolowanie lub wyeliminowanie z zespołu.Zachowania oceniane niezależnie od wystąpienia określonego skutku.
Intencja sprawcyNieokreślona wprost.Bez znaczenia – intencjonalność wyłączona z oceny.
Krąg sprawcówBrak wyszczególnienia w przepisie.Przełożony, współpracownik, podwładny – pojedyncza osoba lub grupa osób.
Zachowania incydentalneBrak wyraźnego wyłączenia – ocena kazuistyczna.Wprost wyłączone, nawet jeśli naruszają dobra osobiste pracownika.
Uzasadniona krytyka pracyBrak wyraźnego wyłączenia.Wprost wyłączona – rozliczanie z pracy i jej krytyka we właściwej formie nie są mobbingiem.
ZadośćuczynienieWarunkiem jest wykazanie rozstroju zdrowia (art. 94³ § 3 k.p.).Rozstrój zdrowia nie jest warunkiem dochodzenia zadośćuczynienia.

Co dokładnie zmienia nowelizacja

Zmiany w zakresie samego pojęcia mobbingu idą w kilku kierunkach jednocześnie:

  • Uproszczenie definicji – jedna przesłanka zamiast rozbudowanego opisu z wymogiem długotrwałości.
  • Trzy formy zachowań – mobbing może mieć charakter fizyczny, werbalny i pozawerbalny.
  • Definicja pozytywna i negatywna – przepis wskazuje, czym mobbing jest i czym nie jest, co ma ułatwić ocenę stanu faktycznego.
  • Wyłączenie zachowań incydentalnych – jednorazowy incydent nie wypełnia definicji.
  • Wyłączenie uzasadnionej krytyki – rozliczanie z powierzonej pracy i jej krytyka we właściwej formie nie stanowią mobbingu.
  • Szeroki krąg sprawców – zachowania mogą pochodzić od przełożonego, współpracownika lub podwładnego, od pojedynczej osoby albo grupy.
  • Intencja bez znaczenia – zachowania ocenia się niezależnie od intencjonalności sprawcy i od wystąpienia określonego skutku.
  • Racjonalna ocena sytuacji – nowe podejście ma pomóc odróżnić rzeczywiste nękanie od konfliktu czy nieporozumienia.

Zadośćuczynienie bez wykazywania rozstroju zdrowia

Odrębnie od samej definicji przepisy przesądzają, że pracownik nie musi już wykazywać, iż mobbing wywołał u niego rozstrój zdrowia, aby dochodzić zadośćuczynienia. Uwalnia to poszkodowanego od dowodu, który w dotychczasowym stanie prawnym bywał najtrudniejszy do przeprowadzenia.

Przykładowy katalog przejawów mobbingu

Nowe przepisy wskazują otwarty katalog zachowań, które mogą być mobbingiem: upokarzanie, uwłaczanie, zastraszanie, zaniżanie oceny przydatności zawodowej, nieuzasadnioną krytykę, poniżanie lub ośmieszanie, utrudnianie wykonywania pracy, komunikacji albo dostępu do informacji, a także izolowanie pracownika lub eliminowanie go z zespołu. Warunek jest jeden i wspólny dla wszystkich: zachowania te muszą przybrać postać uporczywego nękania. Sam katalog niczego więc nie przesądza automatycznie – decyduje powtarzalność.

Sytuacje, które po zmianie mogą zostać uznane za mobbing

  • Nękanie trwające krótko. Nękanie lub zastraszanie krótsze niż pół roku – po zmianie wystarczy wykazać, że było uporczywe, czyli powtarzalne, nawracające lub stałe.
  • Nękanie z przerwami. Sprawca nęka pracownika, ale przerywa np. na czas kontroli PIP lub obecności wyższej kadry – nowe przepisy jasno przesądzają, że mobbing nie musi być stały.
  • Zachowania bez słów. Nieodzywanie się do pracownika, mijanie go bez słowa, „przewracanie oczami” na jego widok – przepisy wprost obejmują zachowania pozawerbalne.

Co nadal nie będzie mobbingiem

Nie każde nieprzyjemne zachowanie w pracy wypełni definicję. Poza jej zakresem pozostaną m.in.:

  • Jednorazowa nieuzasadniona krytyka – może stanowić naruszenie dóbr osobistych, ale nie mobbing.
  • Całodzienne „okazywanie focha” zespołowi – można je ocenić jako zachowanie niekoleżeńskie i niezgodne z zasadami współżycia społecznego, lecz nie jest mobbingiem, jeśli nie stanowi uporczywego nękania jednej lub kilku osób.
  • Rozliczanie z powierzonej pracy i jej krytyka – o ile są uzasadnione i wyrażone we właściwej formie.

Ten ostatni punkt jest dla kadry kierowniczej najważniejszy: znaczenie ma nie tyle sam fakt egzekwowania efektów pracy, ile forma, w jakiej się to odbywa.

Znaczenie dla pracodawcy i służby BHP

Ciężar oceny przesuwa się z pytania „jak długo to trwało” na pytanie „czy się powtarzało”. To zmienia sposób analizy zgłoszeń pracowniczych:

  • pojedyncze zdarzenia przestają być rozpatrywane w oderwaniu – liczy się to, czy układają się w serię,
  • przerwy w zachowaniach sprawcy nie przerywają oceny całości,
  • argument „nie miałem złych intencji” traci znaczenie, bo intencjonalność została wyłączona,
  • sprawcą może być nie tylko przełożony, lecz także współpracownik, podwładny lub grupa osób,
  • kanał zachowań obejmuje gesty, mimikę i milczenie, nie tylko wypowiedzi.

Sam obowiązek pracodawcy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi nie jest przedmiotem tej zmiany – nowelizacja modyfikuje definicję zjawiska, a nie sposób organizacji działań prewencyjnych w zakładzie.

Od kiedy obowiązują nowe przepisy

Prezydent RP podpisał ustawę 30 lipca 2026 r. Przepisy wejdą w życie po upływie 3 miesięcy od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw. Do tego czasu obowiązuje dotychczasowa definicja z art. 94³ § 2 Kodeksu pracy – a okres vacatio legis warto wykorzystać na przegląd wewnętrznych procedur antymobbingowych oraz sposobu prowadzenia rozmów oceniających pod kątem tego, czy forma egzekwowania obowiązków nie stanie się przedmiotem sporu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje procedury i dokumentacja są gotowe na nadchodzącą zmianę, skorzystaj z audytu prawnego.

Podsumowanie

Nowa definicja upraszcza ocenę: zamiast dowodzić długotrwałości i skutku zdrowotnego, trzeba wykazać uporczywe nękanie. Do zakresu pojęcia wchodzą zachowania pozawerbalne i nękanie z przerwami, a intencja sprawcy przestaje mieć znaczenie. Poza definicją zostają zachowania incydentalne oraz uzasadniona, właściwie wyrażona krytyka pracy.

Podstawa prawna: art. 3–6 ustawy z 19 czerwca 2026 r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz ustawy – Kodeks postępowania cywilnego (druk sejmowy nr 2289).